• トップ
  • 購入について(ご利用案内)

購入について(ご利用案内)

株式会社クリエテ関西(以下「当社」といいます)が主催・運営するウエブサイト「あまからウエブ」(以下「本サイト」といいます)において、お客様が商品の購入等をされる場合の取扱いについては、下記の通りとさせていただきます。内容をよくお読みになりご理解をいただいた上でご利用をお願いいたします。なお、下記の内容にご同意いただけないお客様は、本サイトのご利用をお控えくださるようお願いいたします。

1.ご注文方法について

(1)本サイトで商品のご注文をされる場合には、画面の指示及び注意事項(特定商取引法上の表示などhttp://www.amakaratecho.jp/tokusyo/)をよくお読みいただき内容をご承諾のうえご注文ください。なお、ご注文は、日本国内に居住されているお客様からのみお受けいたします。
(2)ご注文いただきました内容につきましては、当社からお客様が登録いただいたメールアドレスにて、確認のご連絡をさせていただきます。又、ご注文内容についてご不明な点がございましたら、お問合せフォームより『ご注文コード』を記載してください。
(3)在庫状況等により、止むを得ず、お客様のご注文を取消させていただくことがありますので、予めご了承ください。この場合には、当社からお客様宛てに、メールアドレスによりご連絡をさせていただきます。

※メールアドレス登録前の注意事項
ご注文時に入力いただきましたメールアドレスに誤りがある場合や、迷惑メール設定により注文確認メールをお届けできない場合があります。ご登録メールアドレスおよび迷惑メールフォルダをご確認ください。当社より送信するメールアドレスは「~@amakaratecho.jp」のドメインより行いますので、必ず、[@amakaratecho.jp]からのメールが受信できるように設定してください。メール未着による予約期間や支払期限の超過など、不都合が発生しても本サイトでは対応出来かねますのでご了承ください。

2.お支払い方法について

本サイトでは、お支払い方法が「在庫商品」「予約商品(催事参加費など)」「雑誌定期購読」によって異なります。

  在庫商品 予約商品(催事参加費など) 雑誌定期購読
クレジットカード払い
宅配便による代金引換払い ×
コンビニ前払い(番号方式) ×

※場合により、上記のお支払い方法を対応出来ない場合があります。
※「予約商品」については、コンビニ決済対象外です。

【クレジットカード払い】

1回払いのみご利用いただけます。代金引き落としは[ご注文時]ではなく[商品配送準備開始時]に本サイトよりお客様がご利用のクレジットカード会社へ請求し、クレジットカード会社各社の規約に基づき商品代金+配送料をご指定の口座から自動引落させていただきます。

※利用クレジット会社

  • JCB
  • visa
  • master
  • nicos

※クレジットカード情報はSSLを利用し、カード情報は暗号化されて送信されます。なお、本サイトでは、クレジットカード不正利用防止対策として、お客様のクレジットカード情報は保有しておりません。
カード情報流出の心配なく、安心してご利用いただけますが、本サイトの登録メールアドレス(会員ID)やパスワードの管理、パソコンのセキュリティ対策を、お客様の自己責任で厳重に行ってください。

当社が、本サイトにて不正アクセスによる注文であると判断した場合、商品をまだ引き渡していないときは、注文を取り消します。なお、商品の引渡し後においては、当社の故意または重過失の場合を除き、返金には応じかねますのでご了承ください。

【宅配便による代金引換サービス(代引き)】

「代金引換(代引き)」によるお支払いをお選びいただいた場合、別途代引手数料を加えた合計金額を宅配業者(「クロネコヤマト」)にお支払ください。

※代引き手数料は300円(税込)となります。
※商品によってご利用いただけない場合があります。
※一部の地域ではご利用いただけない場合があります。
※当社が定める一定金額を超える代金の場合、ご利用いただけない場合があります。

【コンビニのお買い物番号での払込み(コンビニ前払い番号方式)】

セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマートの各店頭で、現金にてお支払いいただけます。現金以外でのお支払いはできません。ご注文完了後に本サイトから自動送信する[ご注文内容確認メール]に[お支払受付番号/オンライン決済番号]が記載してありますので、お支払い期限までにご指定のコンビニ店頭でお支払いください。

※コンビニでのお支払いは[現金のみ]となります。
※コンビニでのお支払いは[前払い]となります。[商品到着後のお支払]ではありません。
※本サイトからのメールはご注文完了後、直ちに送信されます。「@amakaratecho.jp」のメールを確実に受信できるように必ず事前にご準備ください。
※お申込いただいたお支払コンビニを変更する事はできません。
※お支払期限の延長はいたしません。
※お支払期限を過ぎたご注文は自動的に[注文取消]となりますので、ご了承下さい。
※ご入金を確認しましたら[ご入金確認メール]をお送りします。

※詳しくは「エフレジ社」のお支払方法を参照ください。
[セブンイレブン]http://www.f-regi.com/guide/seven.html
[ファミリーマート]http://www.f-regi.com/guide/famima.html
[ローソン]http://www.f-regi.com/guide/lawson.html
[ミニストップ]http://www.f-regi.com/guide/ministop.html
[サークルKサンクス]http://www.f-regi.com/guide/circlek.html
[セイコーマート]http://www.f-regi.com/guide/seicomart.html

【銀行振込】

ご注文受付完了メールに記載の口座番号へお振込みください。振込手数料はお客様ご負担にてお願いします。お支払いは、ご注文ごとに一括払いとさせていただきます。

【郵便振替】

現金一括の前払いです。ご注文受付完了メールに記載の郵便局の口座番号へ入金してください。振替手数料はお客様ご負担にてお願いします。

3.配送料について

送料について

合計金額 送料
1500円(税込)未満 1500円(税込)以上
150円 0円

※ご注文の冊数によって配送業者が変わります。ご了承ください。
※配信日時、時間のご指定は承っておりません。お急ぎの場合はご相談ください。

4.本のお届けについて

クレジットカード払い、代金引換の場合は注文受付後7日以内、コンビニ払い、郵便振替、銀行振込の場合は入金確認後7日以内に発送いたします(GWや、年末年始など特別な休日の場合を除く)。

※配送先の指定・変更(「あまから倶楽部会員」登録をされた方)
カートからのご購入に関しての配送先の指定は、ご注文時に配送先登録手続きが可能です。「マイページ」注文確認ページからできます。

【購入時(定期購読以外)の配送先の追加・変更】

1.「マイページ」にログインする。
2.「お届け先追加・変更」タブを選択し、右下の「新しいお届け先を追加する」を選択し、表示されました内容をご記載頂きまして「登録する」ボタンをクリックしてください。

5.定期購読について

毎号お手元に郵送で「あまから手帖」をお届けします。下記「定期購読を申し込む」からショッピングサイトのカート画面におすすみください。 
定期購読料金:1年間12冊/9600円(送料当社負担・税込)
定期購読を申し込む

尚、「クレジットカード払い」においては「更新(継続)」「更新(継続しない)」の選択できます。以下詳細の説明になります。

■定期購読「更新(継続)」

当社では、お客様の手間を省くため、クレジット払いの方には自動継続システムをとっております。ご購読いただいている雑誌のお届けが途切れないよう、お客様のために考えたサービスです。購読期間を気にすることなく、メールや電話・ハガキなどを投函していただく必要もありません。

ご購読中の定期購読期間が終了する2ヶ月ほど前に、メールにて継続のご案内をいたします。お客様から継続停止のご依頼がない場合は、定期購読を更新とさせていただきます。ご注文の商品が定期購読で、かつ自動継続可能な場合、自動継続設定を選択することが可能です。

※「更新(継続)」案内をメールで差し上げておりますため、ご登録いただいておりますメールアドレスは常に最新のものをご登録いただきますようお願いします。 メールアドレスの変更手続きは、「マイページ」の【登録情報変更】にてお願いします。

■定期購読「更新(継続しない)」

ご購入後「更新(継続)しない」に変更希望の場合は、ご購読期間終了の約2ヶ月半前までに、「定期購読ページ」より自動更新停止の設定に変更をお願いします。

【自動継続設定の変更方法】

1.マイページにログイン
2.「定期購読」ボタンをクリック
3.「自動更新停止」をクリック
4.表示された現在のご契約内容をご確認の上、「確認ボタン」をクリック
5.完了後は自動更新停止の確認メールをお客様の設定されたメールアドレスにお送りさせて頂きます

【定期購読の配送先の変更】

配送先に変更があった場合は、「マイページ」から、下記の手順で変更作業をお願いします。
1.「マイページ」にログインする
2.「会員登録内容変更」タブを選択し、ご登録されている住所を変更し、下記の「確認ページ」ボタンをクリック
3.表示された確認内容で宜しければ「変更する」ボタンをクリック

※本人様のご購入以外(住所変更含む)の、定期購読の自動更新(継続)の場合、複数の配送先選択はできません。ご了承ください。

6.ご注文のキャンセル(中途解約含む)・変更・追加について

お客様都合によるご注文のキャンセル(中途解約含む)および変更・追加はお受けできません。ご注文の際は商品名・商品内容・金額・ご注文数量・お支払方法などをよくご確認の上、ご注文下さい。

7.商品の交換について

お届けした商品に初期不良や配送中の破損および汚損、欠品がございましたら、商品到着後7日以内に弊社読者係までお問合せください。お問合せ前の商品返送はお受けできません。

8.「オンライン注文」に記載返品の条件と期限

ご注文と異なる商品や不良品が万一届いてしまった場合、商品到着後7日以内にご返品ください。ただしお客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。また返品送料は品質不良による場合は着払いで弊社販売部までご返送ください。

9.個人情報保護について

当サイトをご利用いただく際にご提供・ご登録いただいたお客様の個人情報につきましては、当社の定めるプライバシーポリシー(http://www.amakaratecho.jp/privacy/index.html)の定めに従って取り扱わせていただきますので、予めご了承ください。

10.サイトの停止、中断について

当社は、本サイトの保守・点検等のため、お客様へ事前の通知をすることなく、本サイトの運営の全部または一部を中断・停止することがあります。なお、本サイトの運営が中断・停止された場合であっても、中断・停止までにご注文いただいた商品については、その配送・決裁に影響はありません。

11.免責事項について

本サイトは、通信回線やコンピュータ等を通じた通信販売の特性上、システムの障害等により、その全部または一部の運営が中断・遅滞・中止されることがあります。当社は当該事態を回避するために最大限の努力を行いますが、その完全性を保証するものではありません。万一、ご注文内容等について疑義を生じた場合には、弊社読者係までお問合せください。

12.「購入について(ご利用案内)」の変更について

「購入について(ご利用案内)」は、お客様に予告することなく変更されることがあります。従って、本サイトをご利用される場合には都度(ご利用案内)内容をお客様ご自身でご確認ください。なお、本規約は変更された時点で、直ちに当該変更の効力を生じるものとします。また、お客様が「購入について(ご利用案内)」の変更後に本サイトをご利用された場合には、変更内容にご同意いただいたものとさせていただきます。

13.お問合せについて

商品の購入方法等に関するお問合せは、下記までお願いいたします。

株式会社クリエテ関西 販売部
大阪市北区中津1-18-6  冨士アネックス3F
TEL 06・6375・2363  FAX 06・6375・2362
E-mail book@amakaratecho.jp
(受付時間平日10:00~18:00)

改定2016年4月1日